Choisir les lignes
Les onglets de lignes regroupent les données par Topics, Tags, Personas, Tunnel, Prompts ou Pays. Les colonnes de fournisseurs affichent le même indicateur pour chaque fournisseur d’IA.Choisir l’indicateur
Utilisez le sélecteur d’indicateur pour afficher l’une des valeurs suivantes dans chaque cellule :- Score : un indicateur composite de 40 % de Taux de mention, 25 % de Part de voix, 20 % de Taux de citation et 15 % de Sentiment. Sans sentiment disponible, les pondérations deviennent 47 % de Taux de mention, 29,4 % de Part de voix et 23,6 % de Taux de citation.
- Taux de mention, Part de voix, Taux de citation ou Sentiment.
Lire une cellule
Une cellule croise une ligne et un fournisseur. Sa valeur est calculée uniquement à partir des réponses qui correspondent à cette intersection et aux filtres actifs. La couleur de la cellule indique le rang de votre marque parmi les marques détectées dans la cellule : meilleure, premier tiers, milieu ou dernier tiers. Une valeur nulle est affichée dans une couleur neutre, et une cellule n’est pas classée lorsque moins de deux marques ont des données. Une cellule vide signifie que l’intersection n’a pas de données exploitables pour l’indicateur sélectionné. Elle n’indique pas à elle seule une mauvaise performance. La colonne Global combine tous les fournisseurs pour une ligne. La ligne Global en bas du tableau donne le résultat de chaque fournisseur sur les prompts uniques du tableau, et sa dernière cellule combine tous les fournisseurs.Examiner le détail
Sélectionnez une cellule pour ouvrir son panneau de détail. Il affiche le détail du score par indicateur, le top 5 des concurrents et le top 5 des sources pour cette intersection. Dans l’onglet Prompts, vous pouvez ouvrir le détail du prompt sélectionné. Suivez cette démarche lorsqu’une cellule semble inattendue :- vérifiez l’indicateur et le regroupement des lignes ;
- vérifiez la période et la liste enregistrée ;
- vérifiez que les prompts ont généré des réponses pour ce fournisseur ;
- examinez le classement des concurrents et les sources citées ;
- comparez les réponses sous-jacentes dans Monitor.