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L’Assistant IA répond à vos questions sur le workspace actuel dans une conversation. Il lit les données de suivi du workspace, comme la visibilité, les concurrents, les sources, le sentiment, les opportunités de contenu et les intégrations Measure connectées, et répond avec du texte, des tableaux et des graphiques.
L’Assistant IA est disponible sur toutes les offres et ne consomme pas de crédits.

Qui peut l’utiliser

Tout membre de l’équipe qui a accès à un workspace peut y utiliser l’Assistant, y compris les Lecteurs dans les workspaces qui leur sont attribués. Les conversations sont privées : chaque membre ne voit que les siennes.

Poser une question

  1. Ouvrez le workspace et sélectionnez Assistant en haut de la barre latérale. Sélectionnez Tableau de bord pour revenir aux pages du tableau de bord.
  2. Saisissez une question, ou sélectionnez une Agent Skill pour préremplir une demande prête à l’emploi, que vous pouvez modifier avant l’envoi.
  3. Pendant que l’Assistant travaille, la réponse affiche les vérifications de données qu’il effectue. Dépliez les détails pour les consulter.
L’Assistant répond dans la langue de votre message. Il peut indiquer que certaines vérifications de données sont indisponibles : la réponse peut alors être incomplète, renvoyez donc la demande si vous avez besoin des données manquantes.

Périmètre d’analyse

L’Assistant n’utilise pas la barre de filtres du tableau de bord. Il utilise le périmètre que vous précisez dans la conversation : période, fournisseurs, pays, topics, tags, étapes du tunnel ou personas. Sans précision, il analyse toutes les données suivies des 30 derniers jours. Précisez le périmètre dans votre question lorsque vous comparez des périodes, des fournisseurs ou des marchés, et vérifiez que la réponse le reprend.

Agent Skills

Lorsqu’une conversation est vide, Compétences des agents propose des analyses prêtes à l’emploi, regroupées par catégorie : Populaires, Visibilité, Sources, Contenu, Site et impact, Réputation et Aide. Certaines renvoient aussi vers les pages du tableau de bord sur lesquelles elles s’appuient, pour que vous puissiez vérifier les données sous-jacentes.

Gérer les conversations

Sélectionnez Nouvelle conversation pour aborder un nouveau sujet. Depuis le menu de la conversation, vous pouvez Renommer, Épingler, Archiver ou Restaurer une conversation. Les conversations épinglées restent en haut de la liste ; les conversations archivées apparaissent sous Archivées. Lorsqu’une réponse atteint sa limite de longueur, sélectionnez Continuer la réponse.

Évaluer une réponse

Sélectionnez Utile ou Pas utile sous une réponse. Une évaluation négative vous permet d’indiquer ce qui devrait être amélioré : données ou chiffres incorrects, filtres ou périmètre ignorés, recommandation peu utile, contexte important manquant, réponse hors sujet ou autre raison.

Vérifier les réponses importantes

L’Assistant répond à partir de vos données suivies et peut se tromper. Avant d’agir sur un chiffre, ouvrez la page du tableau de bord qui le contient, comme Vue d’ensemble ou Analyse des réponses, et comparez le même périmètre. Une réponse décrit des données observées ; elle ne prouve pas qu’une action est à l’origine d’un changement.

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