Toutes les organisations, prompts, valeurs, dates et sorties de cet exemple sont fictifs. Les résultats des outils dépendent de la marque autorisée, des filtres et des données enregistrées.
Étudier un concurrent
Suivez ce workflow pour comparer les mentions, les sources, les Topics et le contexte de réponse observés d’un concurrent avant de formuler une hypothèse d’action.1
Repérez une évolution significative
Vous : Montre-moi mes concurrents classés par mentions. Est-ce que l’un d’eux gagne du terrain ?Claude liste les concurrents et leurs tendances observées. L’un d’eux est passé de 45 mentions sur la période précédente à 112 sur la période en cours. Vérifiez que les deux périodes utilisent les mêmes filtres, fournisseurs et prompts avant d’analyser cette évolution.
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Obtenez le profil complet du concurrent
Vous : Donne-moi le profil complet de ce concurrent : couverture, part de voix, sources, tout.Claude renvoie la couverture du concurrent, l’évolution de sa part de voix, sa position moyenne, les sources qui le citent et les chevauchements shopping ou local. Les citations dans les médias ont augmenté sur la même période. Considérez une campagne de relations presse comme une hypothèse tant qu’aucune autre donnée ne la confirme.
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Suivez son évolution
Vous : Montre-moi son évolution sur les 90 derniers jours. Quand a-t-il commencé à progresser ?Claude affiche la tendance quotidienne et la première date à laquelle les observations enregistrées ont augmenté. Comparez cette date aux lancements ou campagnes connus, sans considérer la seule concordance des dates comme une preuve de cause.
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Trouvez ses points faibles
Vous : Sur quels Topics suis-je encore plus fort ?Claude utilise la matrice de visibilité pour comparer les marques par Topic. L’échantillon montre des valeurs plus élevées pour votre marque sur les prompts DIY et techniques, et plus élevées pour le concurrent sur les prompts grand public.
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Analysez son avantage en sources
Vous : Quelles sources le citent sans me citer ?Claude identifie les sources qui citent le concurrent mais pas votre marque, notamment des médias, des sites d’avis et des marketplaces. Vérifiez la pertinence, l’adéquation éditoriale et la qualité de chaque source avant de la considérer comme une cible de prospection.
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Formulez des priorités testables
Vous : À partir de tout ça, quelle est ma stratégie ?L’analyse combinée étaye un ensemble d’hypothèses à tester :
- Préserver la couverture sur les Topics où votre marque obtient actuellement des valeurs plus élevées.
- Examiner les Topics disputés où les deux marques apparaissent.
- Comparer contenu et diffusion sur les Topics où le concurrent obtient des valeurs plus élevées.
- Qualifier les sources pertinentes qui citent le concurrent mais pas votre marque.