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Qwairy fonctionne comme connecteur personnalisé dans Claude sur claude.ai et dans Claude Desktop. Une fois connecté, vous pouvez poser à Claude des questions sur vos marques et Claude lit les réponses dans Qwairy. La connexion est en lecture seule. Vous n’avez besoin ni d’un terminal, ni d’une clé API, ni d’un fichier claude_desktop_config.json.

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Avant de commencer

  • L’accès à une équipe Qwairy sur une offre Starter ou supérieure. Vous pouvez vous connecter avant toute collecte. Les requêtes renvoient des données dès qu’une marque active a des réponses générées.
  • Une offre Claude qui autorise les connecteurs personnalisés. L’offre gratuite autorise un connecteur personnalisé.
  • Sur Claude Team et Enterprise, un propriétaire autorisé de l’organisation doit ajouter Qwairy une fois pour l’organisation (voir la note dans les étapes ci-dessous). Les membres se connectent ensuite avec leur propre compte Qwairy.

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Connecter Qwairy à Claude

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Ouvrez les connecteurs Claude

Ouvrez Customize > Connectors dans Claude. Selon la version, cette rubrique se trouve dans Settings > Connectors.
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Ajoutez Qwairy

Cliquez sur Add ou + Add, puis sur Add custom connector. Si Claude affiche un menu Custom, choisissez Web.Saisissez ces valeurs :Utilisez exactement cette URL, sans ajouter /mcp.
Sur Team et Enterprise, un propriétaire de l’organisation ajoute Qwairy dans Organization settings > Connectors > Add > Custom > Web avec les mêmes valeurs. Les membres ouvrent ensuite Customize > Connectors, trouvent Qwairy et cliquent sur Connect.
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Choisissez le client OAuth

Passez aux paramètres d’authentification. Utilisez OAuth et choisissez Sign in now lorsque cette option est proposée.Si un réglage OAuth client apparaît, choisissez Register automatically, même si Use Claude’s published identity (Recommended) est présélectionné. Qwairy n’accepte que les client ID enregistrés via son propre point d’enregistrement, vous n’avez donc pas non plus besoin de Use your own OAuth client. Terminez l’ajout du connecteur.
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Autorisez Qwairy

Cliquez sur Connect si la connexion n’a pas démarré. Connectez-vous avec le compte Qwairy qui a accès à vos marques, examinez les accès demandés et autorisez-les. Revenez dans Claude après l’autorisation.
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Activez Qwairy dans votre conversation

Ouvrez une conversation, cliquez sur + à côté du champ de message, puis sur Connectors, et activez Qwairy pour cette conversation.

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Vérifier que la connexion fonctionne

Envoyez ce message dans la conversation où vous avez activé Qwairy :
Claude doit appeler l’outil list_brands de Qwairy et afficher les marques accessibles. Autorisez l’appel si Claude vous le demande. Une réponse générale sur Qwairy sans appel d’outil ne confirme pas la connexion. Choisissez ensuite une marque renvoyée et demandez sa performance sur une période précise.

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Dépannage

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Claude n’affiche pas « Add custom connector »

Sur Claude Team et Enterprise, un propriétaire autorisé de l’organisation doit d’abord ajouter Qwairy dans Organization settings > Connectors. Les membres ouvrent ensuite leurs propres Customize > Connectors, trouvent Qwairy et cliquent sur Connect avec leur compte Qwairy. Enterprise permet aussi de déléguer la gestion des connecteurs via un rôle personnalisé. Sur un compte personnel, vérifiez la disponibilité et les limites des connecteurs personnalisés de Claude. L’offre gratuite autorise un connecteur personnalisé.

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Qwairy est connecté, mais Claude ne l’utilise pas

Activez Qwairy dans + > Connectors pour la conversation en cours, puis envoyez le message de vérification ci-dessus. Ajouter un connecteur à votre compte et l’activer dans une conversation sont deux étapes distinctes.

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Claude demande un client ID ou signale « invalid_client »

Revenez aux paramètres OAuth du connecteur et sélectionnez Register automatically. Si Use Claude’s published identity est sélectionné, Qwairy peut rejeter le client, car il n’a pas été enregistré via le point d’enregistrement de Qwairy. Ne saisissez ni votre mot de passe Qwairy, ni une clé API REST, ni un jeton personnel dans les champs client ID ou client secret.

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L’autorisation échoue ou affiche les mauvaises marques

Connectez-vous avec le compte Qwairy qui a accès à vos marques, et vérifiez que son équipe est sur une offre Starter ou supérieure. Pour recommencer, supprimez le connecteur, ajoutez-le de nouveau et autorisez-le avec le bon compte. Pour les autres erreurs, consultez le dépannage général.

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Documentation officielle

Les libellés de l’interface de Claude et les restrictions d’offre sont maintenus par Anthropic. Consultez Get started with custom connectors using remote MCP. Procédure vérifiée d’après la documentation d’Anthropic le 22 octobre 2026.

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Étapes suivantes