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Qwairy fonctionne dans ChatGPT comme serveur MCP personnalisé sur ChatGPT Business, Enterprise et Edu. Vous l’ajoutez depuis ChatGPT sur le web, vous vous connectez avec OAuth, puis vous posez à ChatGPT des questions sur vos marques. La connexion est en lecture seule.

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Avant de commencer

  • L’accès à une équipe Qwairy sur une offre Starter ou supérieure. Vous pouvez vous connecter avant toute collecte. Les requêtes renvoient des données dès qu’une marque active a des réponses générées.
  • Un espace de travail ChatGPT Business, Enterprise ou Edu. Les serveurs MCP personnalisés sont disponibles dans ChatGPT sur le web.
  • L’autorisation d’ajouter des serveurs MCP personnalisés. Sur ChatGPT Business, seuls les propriétaires et administrateurs de l’espace peuvent le créer et le publier. Sur Enterprise et Edu, un administrateur peut aussi accorder cette permission aux membres.

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Connecter Qwairy à ChatGPT

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Ouvrez le formulaire de serveur MCP personnalisé

Dans ChatGPT sur le web, ouvrez Plugins, cliquez sur +, puis choisissez Add custom MCP server.Certains espaces affichent encore l’ancien parcours : Workspace settings > Apps > Create, avec le mode développeur activé. Les champs ci-dessous sont les mêmes.
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Saisissez les informations du serveur

Saisissez un nom et l’URL du serveur :Utilisez exactement cette URL, sans ajouter /mcp.
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Choisissez OAuth

Sélectionnez OAuth comme méthode d’authentification. Lisez et acceptez l’avertissement que ChatGPT affiche pour les serveurs MCP personnalisés.
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Créez le plugin et autorisez

Cliquez sur Create as a plugin. Quand ChatGPT ouvre la connexion Qwairy, connectez-vous avec le compte Qwairy qui a accès à vos marques, examinez les accès demandés et autorisez-les.
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Rendez-le disponible dans votre espace

Si vous êtes propriétaire ou administrateur de l’espace, publiez le plugin pour que les autres membres puissent l’utiliser. Les membres se connectent avec leur propre compte Qwairy.

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Vérifier que la connexion fonctionne

Démarrez une nouvelle conversation, vérifiez que Qwairy y est activé, puis envoyez :
ChatGPT doit appeler l’outil list_brands de Qwairy et afficher les marques accessibles. Autorisez l’appel si ChatGPT vous le demande. Une réponse générale sur Qwairy sans appel d’outil ne confirme pas la connexion.

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Dépannage

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ChatGPT n’affiche pas « Add custom MCP server »

Les serveurs MCP personnalisés demandent un espace Business, Enterprise ou Edu et se configurent dans ChatGPT sur le web, pas dans les applications mobiles. Sur Business, demandez à un propriétaire ou à un administrateur de l’espace d’ajouter et de publier Qwairy. Sur Enterprise et Edu, vous pouvez aussi demander la permission de le créer. Si vous voyez l’ancien parcours, utilisez Workspace settings > Apps > Create et vérifiez que le mode développeur est activé.

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Qwairy est créé, mais ChatGPT ne l’utilise pas

Activez Qwairy dans le menu des outils ou des plugins de la conversation, puis renvoyez le message de vérification. Créer le plugin et l’activer dans une conversation sont deux étapes distinctes.

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Les autres membres ne voient pas Qwairy

Un propriétaire ou un administrateur de l’espace peut devoir publier le plugin avant que les autres membres puissent l’utiliser.

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L’autorisation échoue

Connectez-vous avec le compte Qwairy qui a accès à vos marques, et vérifiez que son équipe est sur une offre Starter ou supérieure. Si le problème persiste, supprimez le plugin, recréez-le et autorisez-le avec le bon compte. Consultez le dépannage général.

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Documentation officielle

La disponibilité par offre, les contrôles d’administration et les libellés de l’interface sont maintenus par OpenAI. Consultez Connecting custom MCP servers in ChatGPT. Procédure vérifiée d’après la documentation d’OpenAI le 22 octobre 2026.

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